Как обращаться в тех.поддержку?
1. Писать в техподдержку не прочитав FAQ - бесполезно.
2. Изложение проблемы должно быть кратким и конкретным. Максимум фактов. Цитаты, ссылки, скриншоты.
3. При описании ошибки руководствуйтесь шаблоном:
- Совершённое действие (что сделали)
- Полученный результат (что получилось)
- Ожидаемый результат (что хотели получить)